El artículo titulado “La comprensión de los riesgos, beneficios y alternativas estratégicas de aplicaciones de medios sociales en el sector público”, está catalogado como uno de los artículos más citados desde 2010 por la Government Information Quarterly.

Se trata de una revista especializada, considerada dentro de las más importantes en el área del gobierno electoral a nivel internacional.

El artículo es investigado y analizado por el Dr. Sergio Picazo Vela, académico del Departamento de Administración de Empresas y coordinador de posgrados de la Escuela de Negocios y Economía de la Universidad de las Américas Puebla; la Dra. Isis Gutiérrez Martínez, académica del Departamento de Administración de Empresas de la UDLAP; y el Dr. Luis Luna Reyes, ex académico de la UDLAP y actual profesor del Departamento de Informática de la Universidad Estatal de Nueva York en Albany

Sobre el artículo, el Dr. Luis Luna dio a conocer que éste surgió de un taller en donde se habló de la actualización y donde se externó las preocupaciones o ideas del tema de medios sociales.

Del artículo, los académicos e investigadores explicaron que en él se presentan datos relevantes sobre riesgos y oportunidades en el uso de medios sociales, y finalmente concluyen el texto con recomendaciones sobre cómo debe actuar el gobierno ante publicaciones hechas en blogs, microblogs o redes sociales.

Cabe destacar que el artículo de los académicos y del ex académico de la UDLAP tuvo que esperar 4 años para ser publicado, “pero lo interesante de este trabajo es que muchos de los riesgos, beneficios y estrategias que en él se presentan siguen estando vigentes en muchos países” afirmó el Dr. Luna.